FAQ

Livraisons

Mode de livraison

Babycalin vous propose de faire livrer vos achats à domicile via Colissimo. En cas d'absence, le livreur prendra contact avec vous par téléphone ou déposera votre colis dans un bureau de poste proche de chez vous.

 

Frais de port

 

Lesventescalin.com vous offre la livraison pour toute commande supérieure à 39 euros.

Pour les commandes de moins de 39 euros, nous appliquons un tarif en fonction du poids de votre colis.

 

Délais de livraison 

 

Babycalin vous propose des prix exceptionnels. Le délai de livraison moyen est d'environ une semaine (7 jours ouvrés) après passage de votre commande sur lesventescalin.com

Retours

Délais pour un retour

 

Si les articles commandés sur lesventescalin.com ne vous conviennent pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour les retourner en parfait état (non abîmés, non utilisés, non lavés, avec l’étiquette, et fixés comme à réception dans l’emballage d’origine).

Adresse pour un retour

Vous devez renvoyer ces produits par La Poste à l’adresse suivante, avec le formulaire de retour à télécharger ci-dessous :

POREE HAVLIK LOGISTIQUE – service retours Babycalin
8, rue Roger Magnard
23 000 GUERET

Frais et remboursement

Les frais de retours sont à la charge du client. Les frais de livraison initiaux sont remboursés de manière proportionnelle ; par exemple, si vous renvoyez la moitié de votre commande, vous serez remboursé de la moitié des frais de livraison initiaux.

Dès réception et contrôle de votre retour, le remboursement du ou des produits retournés sera effectué par recrédit de la carte bancaire ayant servi pour la commande. 

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